A&F MONTAGESERVICE
Datenschutzhinweise
Verantwortlicher
A & F Montageservice e.U., Saša Milosavljević, Ortsstraße 158/2/10, 2331 Vösendorf, Österreich. Für Datenschutzanliegen: office@af-montage.at, Telefon +43 681 818 92 630.
Deine Reparaturanfrage
Wir verarbeiten den gewählten Reparaturbereich, PLZ, Ort, Dringlichkeit, Name und Telefonnummer, um deine Anfrage zu beantworten und mögliche Reparaturarbeiten zu besprechen. Die E-Mail-Adresse ist freiwillig. Eine Beschreibung ist nur bei „Anderes Anliegen“ erforderlich. Wenn du eine E-Mail angibst, schicken wir eine Eingangsbestätigung. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne die erforderlichen Angaben ist die Nutzung dieses Formulars nicht möglich; du kannst uns alternativ anrufen.
Die Angaben werden dem Betrieb per E-Mail übermittelt. Kampagnenkennungen aus dem aufgerufenen Link können ebenfalls in der Anfrage enthalten sein, um die Herkunft zuzuordnen. Die von dir eingetragenen Kontaktangaben und Beschreibungstexte werden durch unsere Pixel-Anbindung nicht an Meta übermittelt. Mit deiner gesonderten Zustimmung erfolgt die unten beschriebene Werbemessung. Nach Abschluss der Anfrage werden Angaben gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Aufbewahrung bestehen.
Hosting und Sicherheit
Diese Website und ihr E-Mail-Versand werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Der Anbieter verarbeitet technisch erforderliche Verbindungs- und Serverprotokolldaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserinformationen und Antwortstatus. Dies dient der Auslieferung und Absicherung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Maßgeblich für die Aufbewahrung ist, wie lange die Daten für den Betrieb, die Störungsbehebung und die Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich sind. Weitere Informationen zum Anbieter findest du unter ALL-INKL Datenschutzinformationen.
Das Formular verwendet ein technisch erforderliches Sitzungscookie „af_repair“ zur Absicherung und zur Vermeidung doppelter Übermittlung. Es endet mit der Browsersitzung. Zum Spamschutz werden IP-Adresse und gegebenenfalls E-Mail-Adresse serverseitig mit einem geheimen Schlüssel gehasht und für die Begrenzung wiederholter Anfragen genutzt. Diese Schutzdaten werden nach spätestens 24 Stunden bei weiteren Formularanfragen bereinigt. Zweck ist der sichere und zuverlässige Betrieb, gestützt auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Messung und externe Dienste
Nach Annahme einer Betriebsnachricht durch den Mailserver wird ein technisches Erfolgsereignis mit Referenznummer, Zeitpunkt und Reparaturbereich protokolliert. Es enthält keine Kontaktdaten, IP-Adressen oder Beschreibungstexte. Diese Protokolle werden nach 90 Tagen bei weiteren erfolgreichen Anfragen bereinigt. Sie dienen der Funktionskontrolle und der betrieblichen Auswertung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Website lädt keine externen Schriftarten und keine eingebetteten Videos. WhatsApp wird erst beim Anklicken eines Links geöffnet; dort gelten die Datenschutzbedingungen des Anbieters. Nach einer erfolgreichen Formularanfrage kannst du freiwillig eine Nachricht mit deinen Anfrageangaben und der Referenznummer vorbereiten. Falls die Onlineübermittlung nicht bestätigt werden kann, kannst du deine Eingaben stattdessen als WhatsApp-Nachricht vorbereiten. Diese Ersatznachricht enthält einen Hinweis auf die unbestätigte Onlineübermittlung und keine Bestätigung eines E-Mail-Versands. Vor dem Öffnen siehst du den Inhalt. Erst wenn du „Mit diesen Angaben zu WhatsApp“ anklickst, werden diese Angaben im Link an WhatsApp übergeben. Die Nachricht sendest du anschließend selbst in WhatsApp ab. Die Website kann über einen solchen Link nicht feststellen, ob du die Nachricht tatsächlich absendest.
Optionale Werbemessung mit Meta
Nur mit deiner Zustimmung laden wir den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Irland (Datensatz 1462431209063171). Er dient dazu, Besuche und erfolgreiche Formularübermittlungen unseren Facebook- und Instagram-Anzeigen zuzuordnen und deren Wirksamkeit zu messen. Dabei werden insbesondere aufgerufene URLs, Referrer, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Cookie-Kennungen sowie die Ereignisse „PageView“ und „Lead“ verarbeitet. Meta kann diese Daten mit deinem Meta-Konto verbinden und für eigene Werbezwecke verarbeiten. Bei einem Lead übermitteln wir zusätzlich die zufällige Anfrage-Referenz zur Vermeidung mehrfacher Zählung. Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Beschreibungstexte werden von unserer Anbindung nicht als Pixel-Parameter übermittelt. Automatischer erweiterter Abgleich und automatische Ereigniserfassung werden von unserer Integration nicht aktiviert.
Rechtsgrundlage für die optionale Speicherung beziehungsweise den Zugriff auf deinem Gerät und die anschließende Werbemessung ist deine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst die Website und das Formular auch ohne diese Zustimmung nutzen. Über „Datenschutzeinstellungen“ kannst du deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bereits verarbeitete Daten werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht.
Deine Auswahl speichern wir für bis zu 180 Tage im lokalen Browserspeicher unter „af_marketing_consent_v1“, damit wir sie beachten können. Nach Zustimmung kann Meta unter anderem die Cookies „_fbp“ und „_fbc“ zur Zuordnung von Besuchen und Anzeigenkontakten verwenden. Informationen zu deren Laufzeiten und zur weiteren Verarbeitung findest du in der Cookie-Richtlinie und der Datenschutzrichtlinie von Meta. Bei Widerruf unterbinden wir weitere Pixel-Ereignisse und entfernen die von dieser Website erreichbaren _fbp- und _fbc-Cookies.
Für die Erhebung und Übermittlung der Ereignisdaten besteht nach den Meta-Bedingungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta. Eine Verarbeitung in den USA oder anderen Drittländern ist möglich. Meta erläutert die dabei eingesetzten Übermittlungsmechanismen und deine Rechte in seiner Datenschutzrichtlinie. Diese Website verwendet derzeit keine Conversions API. Bei Ablehnung oder einer Blockierung durch deinen Browser werden Anfragen nicht über den Pixel gemessen.
Deine Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu. Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Du kannst dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren. Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter office@af-montage.at.
Stand: 30. September 2026. Impressum